Información del Curso
Diferenciar el concepto de calidad e identificar las fases que se deben aplicar en una empresa para la implantación de un sistema de calidad: gestión de la calidad, documentación necesaria, el proceso de auditoría, certificaciones y acreditaciones, herramientas y estadísticas.
Contenido del curso
1. INTRODUCCIÓN A LA CALIDAD.
2. GESTIÓN DE LA CALIDAD.
3. DOCUMENTACIÓN DEL SISTEMA DE CALIDAD.
4. AUDITORÍAS.
5. NORMALIZACIÓN, CERTIFICACIÓN Y HOMOLOGACIÓN.
6. HERRAMIENTAS BÁSICAS Y AVANZADAS DE LA CALIDAD.
7. ESTADÍSTICA APLICADA A LA CALIDAD.
8. MEJORA CONTINUA Y EXCELENCIA EMPRESARIAL.
Duración
24 horas
Dirigido a
Oficinas y Despachos
