Adquirir habilidades y destrezas para desarrollar programas de entrenamiento o acompañamiento personal y profesional, con el objetivo de facilitar la consecución de logros y objetivos tanto personales como empresariales. 1. COMPETENCIAS PERSONALES PARA SER LIDER. 1.1. Mejora la comunicación no verbal. 1.1.1. El proceso de comunicación. 1.1.2. El lenguaje del […]
Málaga
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Definir los principios de comunicación y negociación en procesos de negociación comercial, sus fases y cierre. 1. LA NEGOCIACIÓN COMERCIAL 1.1. Concepto de negociación comercial. 1.2. Diferencias entre vender y negociar. 1.3. Elementos de la negociación. 1.4. El protocolo de la negociación. 1.5. Negociación en terreno propio. 1.6. Negociación en […]
Adquirir conocimientos acerca del concepto de innovación y la relación entre ésta y la creatividad, así como de la importancia del capital humano en los procesos de innovación. 1. EL PROCESO ESTRATÉGICO DE LA INNOVACIÓN 1.1. La innovación, las personas y la sociedad del conocimiento. 1.2. Estrategias competitivas. 1.3. I+D+i. […]
Adquirir conocimientos y habilidades en cuanto a las funciones y competencias directivas y la gestión de equipos de trabajo. 1. LIDERAZGO 1.1. Introducción 1.2. El concepto de empresa: la función directiva y de mando 1.3. Legitimidad del mando 1.4. Principales competencias directivas 1.5. Relaciones entre mando y colaborador 1.6. Tipologías […]
Aplicar técnicas básicas para la creación de contenidos, conversación y escucha en los medios sociales de las nuevas comunidades virtuales, así como medición de la actividad. 1. LA WEB 2.0 EN LA EMPRESA 1.1. La evolución técnica de la Web. 1.2. Áreas de actuación de la empresa en la web […]
Adquirir conocimientos sobre los distintos tipos de plantas y sus facultades terapéuticas así como los productos homeopáticos en cuanto a su composición, preparación y las tendencias de la homeopatía actual. 1. FITOTERAPIA: 1.1. La fitoterapia hoy. 1.2. Principios activos y sustancias inertes de las plantas medicinales. 1.3. Las plantas medicinales. […]
Atender al cliente, dispensar los productos farmacéuticos y realizar el seguimiento fármaco-terapéutico desde una perspectiva multidisciplinar. 1. ATENCIÓN FARMACÉUTICA: SERVICIOS FARMACÉUTICOS ORIENTADOS AL PACIENTE: 1.1. Aspectos generales 1.2. Antecedentes •Consejo español sobre atención farmacéutica 1.3. Actividades de Atención Farmacéutica en la labor habitual del farmacéutico •Dispensación •Consulta o indicación farmacéutica […]
Adquirir las capacidades para crear y liderar su propia organización en un entorno competitivo, global y dinámico. 1. CULTURA EMPRENDEDORA DE LA IDEA DE NEGOCIO (PROCESO EMPRENDEDOR) 1 1. El proceso emprendedor. 1.2. El/La emprendedor/a y la idea de negocio. 1.3. Constitución y obligaciones legales de la nueva empresa. 2. […]
Adquirir conocimientos sobre las características fundamentales del Fondo Social Europeo, las posibilidades que existen en relación al empleo en procesos de desarrollo local y analizar diferentes fuentes y propuestas para proponer innovaciones al desarrollo local. 1. FONDO SOCIAL EUROPEO Y PARADIGMA COMUNITARIO. 1.1. Fondos estructurales y desarrollo local y empleo. […]
Identificar y reconocer los aspectos psicológicos fundamentales que condicionan la venta: en el cliente, en el vendedor y en el proceso de venta. 1. INTRODUCCIÓN A LA PSICOLOGÍA DE VENTAS 1.1. Aspectos fundamentales de la venta. 2. MOTIVACIONES, APTITUDES Y CONOCIMIENTOS DEL VENDEDOR 2.1. La motivación del vendedor. 2.2. Las […]
Definir la política de compras y la gestión de stocks, su control y valoración, para la gestión informatizada de la actividad. 1. GESTIÓN DE STOCKS 1.1. Objetivos de la gestión de stocks. 1.2. Tipos de stocks. 1.3. Tipos de aprovisionamientos de un almacén. 1.4. Cálculo de niveles de stock. 1.5. […]