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Jaén
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Adquirir conocimientos para el desarrollo de una actividad preventiva, exigidos en el reglamento de los servicios de prevención. 1. CONDICIONES DE SEGURIDAD: LA SEGURIDAD EN EL TRABAJO. 1.1. Técnicas de seguridad. 2. LOS LUGARES DE TRABAJO. LA SEGURIDAD EN EL PROYECTO. 2.1 Introducción. 2.2 La seguridad en el proyecto de […]
Concienciar a la comunidad educativa sobre la importancia de la calidad en la formación. 1. CONCEPTUALIZACIÓN DEL TERMINO CALIDAD 1.1. El relativismo del termino calidad. 1.2. Dimensiones de la calidad educativa 1.3. Evolución histórica de la calidad. 2. LOS CLIENTES EN EL ÁMBITO DE LA CALIDAD EDUCATIVA. 2.1. Dificultades en […]
Organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad de la atención al cliente y reconocer todos los elementos que influyen en la atención de las quejas y las reclamaciones de los clientes. 1. GESTIÓN COMERCIAL 1.1. La “conciencia comercial”: qué supone concebir la relación […]