Adquirir conocimiento de la importancia de la gestión del talento dentro de las empresas, evaluarlo y preparar su desarrollo en forma de plan de carrera profesional. 1. EVALUACIÓN DEL POTENCIAL 1.1 Áreas de evaluación del potencial. 1.2 Instrumentos y técnicas para la evaluación de potencial. 1.3. Implantación de un sistema […]
Cáceres
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Adquirir conocimientos y competencias para realizar un desempeño eficaz del puesto y para el diseño e implantación de un sistema de evaluación del desempeño, utilizando los diferentes métodos de evaluación. 1. EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO 1.1. Concepto y características de la evaluación del desempeño. 1.2. Utilidad de la evaluación del desempeño. […]
Adquirir los cocimientos necesario relativos a la extinción de los contratos laborales y los procedimientos posteriores. 1. CAUSAS DE LA EXTINCIÓN DEL CONTRATO DE TRABAJO. 2. EL DESPIDO DISCIPLINARIO Y LAS GARANTÍAS DE LOS REPRESENTANTES. 3. EL DESPIDO OBJETIVO. 4. EL DESPIDO COLECTIVO. 5. PROCESOS DE IMPUGNACIÓN DE LOS DESPIDOS […]
Adquirir conocimiento de la normativa legal relacionada con los expedientes de regulación de empleo. 1. LOS EXPEDIENTES DE REGULACIÓN DE EMPLEO. 2. MODALIDADES. 3. CAUSAS 3.1. Causas económicas 3.2. Causas técnicas 3.3. Causas organizativas 3.4. Causas de producción. 4. SUSPENSIÓN O EXTINCIÓN DE LA RELACIÓN LABORAL POR FUERZA MAYOR. 5. […]
Aplicación y diseño de funciones avanzadas de Excel, trabajo con datos externos e interconexión de Excel y Access. 1. FUNCIONES. 1.1. Anidar funciones. 2. BASES DE DATOS. 2.1. Filtros avanzados. 2.2. Validación de datos. 2.3. Depurar bases de datos: valores únicos. 3. FORMULARIOS: BOTONES DE FORMULARIOS. 4. VISTAS. 4.1. Agrupar […]
Definir y organizar los recursos humanos del punto de venta, atendiendo a los criterios del comportamiento del consumidor. 1. PRINCIPIOS Y CRITERIOS PARA LA DISTRIBUCIÓN DE LA SUPERFICIE DE VENTA 1.1. Criterios comerciales. 1.2. Optimización de espacios. 1.3. Complementariedad de productos. 2. LA CONCEPCIÓN DEL ESTABLECIMIENTO 2.1. Ubicación de los […]
Adquirir los conocimientos sobre los aspectos legales, administrativos y de organización y realización de la actividad comercial, además de ser capaz de orientar, asesorar y vender al cliente productos técnicos y efectuar el cierre y posterior seguimiento de la operación. 1. ORGANIZACIÓN DE LA ACTIVIDAD DE VENTAS. 1.1. Aspectos legales: […]
Adquirir los conocimientos necesarios para desempeñar las funciones propias del perfil de Community Manager, utilizando las redes sociales, a partir del Plan de Marketing Digital definido. 1. PERFIL DELCOMMUNITY MANAGER 1.1. Qué es un Community Manager. El día a día de un CM. 1.2. El departamento de Social media: perfiles, […]
Realizar óptimamente la gestión de compras asegurando el abastecimiento y el margen de rentabilidad, así como analizar las relaciones de la función de compras con la administración, el marketing y, especialmente, con la logística. 1. ORGANIZACIÓN DEL DEPARTAMENTO DE COMPRAS 1.1. La función de compras. 1.2. Objetivos de aprovisionamiento. 1.3. […]
Adquirir los conocimientos básicos sobre el significado moderno de empresa, su estructura y administración, desarrollando una visión de conjunto sobre las diversas áreas de gestión que han de integrarse desde la dirección de la empresa. 1. GESTIÓN EMPRESARIAL 1.1. Constitución de empresas. 1.1.1. Introducción y objetivos. 1.1.2. De la idea […]
Identificar las estrategias orientadas a la mejora de la atención, comunicación y servicio al cliente, siendo capaz aplicar los programas de calidad en el servicio y medir la satisfacción del cliente. 1. CALIDAD Y SERVICIO: ALGUNAS DEFINICIONES 1.1. La calidad. 1.2. El servicio. 2. LA IMPORTANCIA DE LA CALIDAD DEL […]
Desarrollar labores de diseño del montaje de un escaparate, atendiendo a los distintos segmentos de actividad económica, utilizando los programas de diseño más usados y presupuestar un montaje. 1. EL ESCAPARATE Y SU EVOLUCIÓN HISTÓRICA 1.1. Desarrollo del tema. 2. PRINCIPIOS FUNDAMENTALES DEL ESCAPARATE 2.1. Introducción. 2.2. Funcionalidad. 2.3. Estilo […]